Guía · Actualizada: noviembre 2026
¿Tienda online o vender por WhatsApp?
Si ya vendes por WhatsApp, la pregunta no es si te sirve, sino cuánto tiempo te cuesta. Estas son las tres formas de vender por internet que más usan los negocios, y cuándo conviene cada una.
por Johan La Rosa
Opción 1: solo WhatsApp
Publicas en redes y el cliente te escribe. Es gratis y directo, pero cada venta empieza con las mismas preguntas: precio, disponibilidad, envío, forma de pago. Funciona cuando vendes pocos productos o pocas veces al día.
Opción 2: catálogo en tu web con pedidos por WhatsApp
Tus productos están en tu web con foto y precio. El cliente arma su pedido en un carrito y te llega por WhatsApp con la lista y el total. Tú confirmas y cobras por transferencia o contra entrega.
Es el paso más natural para quien ya vende por WhatsApp: el cliente llega con el pedido hecho y no pagas comisión por venta.
Opción 3: tienda online con pago en línea
El cliente paga con tarjeta dentro de la web y te llega el pedido ya pagado. Conviene cuando vendes mucho, cuando vendes a otros países o cuando no quieres perseguir pagos.
La pasarela de pago normalmente cobra una comisión por cada venta, y hay que configurar envíos y políticas de devolución.
Cómo elegir
Si vendes pocos productos y conoces a tus clientes, empieza por la opción 2. Si vendes a muchas personas que no conoces o a otros países, la opción 3 te ahorra tiempo. Y siempre se puede empezar con pedidos por WhatsApp y añadir el pago en línea después.
¿Quieres ayuda con esto? Mira tienda online o escríbeme por WhatsApp y te preparo un demo gratis.
un mensaje, un demo, cero compromiso
¿Tejemos la tuya?
Escríbeme por WhatsApp, cuéntame de tu negocio y te preparo un demo gratis con tu marca. Si no te gusta, no pagas nada.